Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Foster & Finch New York. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.foster-finch.com ou effectuez un achat.
En utilisant notre site web ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

Informations d’identification personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous passez une commande ou créez un compte.

Informations de commande : Détails concernant les produits que vous achetez, y compris l’historique des commandes et les détails des transactions.

Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et données d’utilisation collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi.

Informations marketing : Préférences et centres d’intérêt fournis via des enquêtes, des concours ou des communications marketing.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Traitement des commandes : Pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l’expédition et le traitement des paiements.

Gestion de compte : Pour créer et gérer votre compte et fournir un service client.

Communication : Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, répondre à vos demandes et vous envoyer des mises à jour importantes concernant votre compte ou vos achats.

Marketing : Pour vous envoyer des e-mails promotionnels, des newsletters et des offres auxquelles vous avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Amélioration des services : Pour analyser et améliorer notre site web, nos produits et nos services sur la base de vos retours et de vos habitudes d’utilisation.

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Prestataires de services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à expédier les commandes et à fournir le service client.

Exigences légales : Lorsque cela est requis par la loi ou afin de répondre à des procédures judiciaires, de faire respecter nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Foster & Finch New York, de nos clients ou d’autres personnes.

Transferts d’entreprise : Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de la vente de tout ou partie de notre entreprise.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons une bannière de cookies qui vous permet de choisir les cookies que nous collectons. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui nous aident à comprendre vos préférences et à suivre vos interactions avec notre site.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations et les mettre à jour : Consulter et mettre à jour vos données personnelles en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.

Désinscription (Opt-out) : Vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions figurant dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Demande de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans les exigences légales.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.
Votre utilisation continue de notre site web après toute modification vaut acceptation de la politique révisée.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@foster-finch.com